Napravi ovih 5 stvari nakon što pošalješ svoj newsletter
Koliko često se osvrneš unazad i proučiš kako je prošao tvoj newsletter kod tvoje zajednice?
Slanje newslettera je proces i on ne završava nakon što klikneš Send.
Znam, poznato mi je da to smatramo kao kraj procesa, ali što kada bih ti rekla da postoje još neki koraci koje možeš napraviti da provjeriš kako je prihvaćen od strane tvoje zajednice, ali i da dobiješ informaciju jesi li na dobrom putu što se tiče tvoje newsletter strategije?
Prije nego newsletter stigne do ulaznih sandučića tvoje zajednice dolaziš do ideja, istražuješ, kreiraš sadržaj, uređuješ tekst i prolaziš kroz sve korake kako bi tvoj newsletter bio spreman.
A kako bi dobila maksimum od svog newslettera, idući dan nakon slanja napravi sljedeće:
1 Provjeri stopu otvaranja mailova
Ovo je podatak koji će ti dati informaciju koliko ljudi je zainteresirano za temu o kojoj pišeš.
Ovaj postotak će varirati od jednog do drugog newslettera, ovisno o tome u kojoj fazi se nalaze tvoji pretplatnici i koje teme ih trenutno zanimaju.
Postotak otvaranja newslettera od 30 – 50 % je onaj koji se smatra kao prosjek, a to naravno ovisi i o industriji.
Uz stopu otvaranja znat ćeš koji naslov najbolje rezonira s tvojom zajednicom i moći ćeš prilagoditi onaj sljedeći.
2 Provjeri stopu klikova na linkove
Unutar newslettera postoji poziv na akciju odnosno sljedeći korak koji želiš da tvoji čitatelji naprave.
To može biti poziv da pročitaju tvoj blog post, poslušaju podcast epizodu ili možda da se prijave na webinar.
Prosječni postotak stope klikova iznosi od 2 do 4 %.
Provjeri koliki postotak publike je zainteresiran za poduzimanje sljedećeg koraka jer je to tvoj znak koliko je tvoja zajednica zagrijana za tvoju ponudu, sadržaj na blogu ili podcastu.
Uz ovaj podatak u idućem newsletteru moći ćeš testirati drugačiji poziv na akciju i vidjeti na koje riječi reagiraju bolje.
3 Usporedi statistiku s prethodnim newsletterom
Kako bi znala da tvoja newsletter strategija ide u pravom smjeru i u skladu s potrebama tvoje zajednice, usporedi statistiku posljednjeg poslanog newslettera (korak 1 i 2) s prethodnim i usporedi kakve su bile stope otvaranja i klikova na link.
To će ti pomoći doći do zaključka koje teme bolje prolaze kod tvoje zajednice, koji naslovi bolje rezoniraju s njima i o čemu žele saznati i čitati više.
4 Reagiraj na odgovore svojih pretplatnika
Ono što je dobar pokazatelj da je tema ispunila svoju svrhu i došla do tvojih pretplatnika su odgovori koje dobiješ od svoje zajednice.
Ako postaviš pitanje u svom newsletteru, potičeš dvosmjernu komunikaciju, a nakon što dobiješ odgovore prouči na koji način tvoja zajednica razmišlja i priča o određenoj temi, što ih zanima, koja pitanja ti postavljaju.
Pošalji im zahvalu što su odvojili svoje vrijeme i svoj odgovor na njihovo pitanje ili razmišljanje koje su podijelili s tobom.
Na ovaj način povezuješ se sa svojom zajednicom, ali i dobivaš feedback, a tu se kriju i ideje za teme tvojih sljedećih newslettera.
5 Pošalji newsletter još jednom onima koji ga nisu otvorili
Ako je tema bitna i želiš da ju tvoji pretplatnici vide, ako je vezana uz tvoju glavnu ponudu i želiš da je pročita što veći postotak tvoje zajednice, a postoji dio onih koji nisu ni otvorili prethodni newsletter, evo rješenja.
Daj svojoj zajednici nekoliko dana do 1 tjedan i ponovno pošalji newsletter onima koji ga nisu otvorili.
U tom slučaju promijeni naslov i ubaci element znatiželje jer možda je baš to ono zbog čega nisu napravili taj korak i prvi put kliknuli na njega.
Postoji mnogo razloga zašto netko nije otvorio newsletter, a na ovaj način dat ćeš mu još jednu priliku da tvoja poruka dođe do tvoje zajednice.
Zaključak
Slanjem newslettera ne završava tvoja komunikacija sa zajednicom.
To je odličan trenutak da provjeriš kako teme, sadržaj i poruke rezoniraju s tvojom email zajednicom.
A nakon slanja analiziraj uspješnost svog newslettera kako bi idući put mogla prilagoditi strategiju i dobiti maksimum od svog newslettera.
Koji od ovih koraka ćeš odmah sada napraviti za posljednji poslani newsletter?