Kako izbjeći spam filter kod slanja newslettera?

Ulažeš mnogo vremena, energije i truda u kreiranje svojih newslettera i vjerujem da želiš da oni sigurno stignu u ulazne sandučiće tvoje zajednice.

Kako bi to bilo moguće, u moru svih newslettera koji se šalju na dnevnoj razini u svijetu, bitno je držati se određenih praksi koje će smanjiti mogućnost da tvoj mail završi u spam folderu.

Spam filter je program koji uz pomoć određenog algoritma vrši provjeru mailova kako bi detektirao jesu li oni nepoželjni odnosno spam.

Zbog toga ćeš ovdje pronaći upute i savjete koji će ti pomoći da izbjegneš spam folder i da tvoj mail stigne do svog odredišta.

Kako izbjeći spam filter kad šalješ newslettere?

1 Svoje newslettere šalji sa domene koju posjeduješ

Kod slanja mailova većem broju primatelja, bitno je da se oni šalju sa email adrese koja je povezana s tvojom domenom.

Prije je bilo moguće slanje sa adresa kao što su google, yahoo i slično, ali baš zbog toga da tvoji mailovi sigurno dođu do ulaznih sandučića tvoje zajednice, nastale su promjene i to više nije moguće.

Kreiranje tvoje domeske email adrese je i jedan od prvih koraka koje trebaš poduzeti kada pokrećeš svoju email listu, a korak po korak upute saznaj u besplatnom vodiču ovdje.

2 Potvrdi i autentificiraj svoju domenu unutar email platforme

Kada kreiraš svoj korisnički račun na email platformi, bitno je da potvrdiš i svoju domenu tj. domensku email adresu.

To ćeš učiniti unutar email platforme i time potvrđuješ vlasništvo nad domenom i daješ znak da je ona sigurna kako bi mogla slati svoje newslettere svojim pretplatnicima tj. na više email adresa.

Svoju domenu ćeš potvrditi u nekoliko koraka, a ako se pitaš kako to napraviti na MailerLite platformi, upute te čekaju u besplatnom vodiču koji možeš preuzeti već danas.

Ovaj korak štiti tvoje mailove da ih spam filter prepozna kao nepoželjne.

3 Odaberi email platformu koja podržava tvoj biznis

Kod odabira email platforme uzmi u obzir značajke koje nudi kako bi podržavale i išle u korak s razvojem tvog biznisa.

Kod MailerLite platforme u njihovoj besplatnoj verziji imat ćeš mogućnost:

• prikupiti do 1.000 pretplatnika, 
• slanja newslettera i to do 12.000 mjesečno,
• izrade formi za prijavu
• izrade landing stranica
• postavljanja automatiziranih mailova
• kreiranja sekvence mailova.

A ono što je bitno, na početku prije nego korisnički račun bude odobren i spreman za slanje newslettera, MailerLite provjerava podatke i osigurava da sve bude legitimno. Zato će provjeriti tvoju web stranicu ili profile na društvenim mrežama. Još jedan znak da kao platforma brine o tome da tvoji mailovi sigurno stignu do ulaznih sandučića, a ne u spam folder.

4 Optimiziraj tekst svog newslettera

U svom newsletteru obraćaš se svojoj zajednici koja je tu jer želi čuti više o temi o kojoj pišeš i to više savjeta, podrške, motivacije, inspiracije. 

I zato kada pišeš svoj newsletter pripazi da on bude:

• koristan tvojoj zajednici, 
• oblikuj ga u odlomke koji će biti jednostavni i pregledni za čitanje,
• ne koristi VELIKA SLOVA jer ona djeluju kao vikanje, a ne pričanje priče. Umjesto njih koristi mala slova.
• ne koristi previše dijakritičkih znakova kao na primjer !!!!!!!
• izbjegavaj upotrebu riječi koje bi mogle trigerirati tvoj mail kao spam kao što su: 100% free, osvoji novac, 0% rizika i slično.

5 Izbjegavaj upotrebu previše grafika u svom newsletteru

Kod kreiranja newslettera svoju poruku izrazi tekstom. Kao dodatni element možeš unijeti i pokoju grafiku, sliku ili vizual, ali tu trebaš biti oprezna.

Kod nekih platformi (npr. Outlook) postoji situacija da se slike u mailovima ne prikazuju automatski jedino ako to tako ne postavi primatelj ili ako ne unese pošiljatelja u svoju listu kontakata. Ako pošalješ svoj newsletter u obliku slika, u ovom slučaju primatelj ga neće moći vidjeti odmah kada ga primi ako ne podesi određene postavke na svom email računu.

Drugi razlog je taj što je u početku, kada je tek započela cijela priča sa spam filterom, rješenje da ga se zaobiđe bilo da se kreira mail koji je u formatu slike. I zato takvi mailovi imaju veću mogućnost da budu prepoznati kao spam. 

Imaj na umu da tvoj newsletter ima veći postotak teksta u odnosu na slike i vizuale.

6 Testiraj newsletter prije slanja

Ovo je praksa koju preporučam napraviti svaki put prije slanja maila.

Prije nego tvoja email zajednica primi newsletter, pošalji ga na svoju email adresu i provjeri:

• kako on izgleda u tvom ulaznom sandučiću jer će ga na isti način vidjeti i tvoji pretplatnici,
• linkove koji se nalaze u mailu kako bi vodili do ispravnog odredišta,
• dizajn i raspored sadržaja jer još uvijek stigneš unijeti promjene.

Testiranjem ćeš vidjeti dolazi li tvoj mail u primarni ulazni sandučić.

7 Ne kupuj liste pretplatnika

Kako bi izbjegla spam filter, šalji svoje newslettere samo onim osobama koje su se dobrovoljno prijavile na tvoju email listu.

Važno je okupiti zajednicu ljudi koji su također i tvoji potencijalni klijenti i idealne persone, a to ćeš postići tako da ih privučeš korisnim sadržajem i temama koje zanimaju tvog idealnog klijenta. 

Jedan od načina je da kreiraš besplatni resurs (lead magnet) koji će imati više funkcija:

• pomoći će riješiti jedan izazov osobi s druge strane,
• pokazat će kakav je tvoj način komunikacije,
• pozvat će nove pretplatnike na prijavu na email listu.

8 Postavi link za odjavu s email liste u svakom newsletteru

Link za odjavu je obavezan element svakog newslettera i najčešće se nalazi u podnožju maila.

Ovime daješ mogućnost osobama koje više ne žele biti dijelom tvoje email zajednice da se jednim klikom odjave.

Iako na prvu ovo zvuči kao nešto što kreator sadržaja ne želi, gledaj to s druge strane.

Možda je osoba riješila neki svoj izazov uz tvoju pomoć i sada joj to više nije u fokusu i interesu. A i u svakom trenutku se opet može prijaviti i postati dijelom tvoje email zajednice.

Ako ovaj link ne postoji u tvojim newsletterima i osoba ga ne može naći, može ga označiti kao spam jer ne vidi niti jedan drugi način da se odjavi.

9 Koristi double opt-in kod prijave novih pretplatnika

Kada se novi pretplatnici pridružuju tvojoj email listi, postavit ćeš email dobrodošlice koji će im stići odmah nakon prijave, ali prije toga postoji jedan korak koji će ti omogućiti da održiš svoju email listu zdravom.

Double opt-in opcija je dodatni korak koji poduzimaju novi članovi tvoje zajednice, a koji ti omogućava da na tvojoj listi budu oni koji to stvarno i žele.

To je opcija koju aktiviraš unutar email platforme kod prijave novih pretplatnika i time smanjuješ rizik od prijava spam email adresa na tvoju email listu.

Zaključak

Rast email liste je dugotrajan posao i ne događa se preko noći. Baš zbog toga je bitno održati odnos sa email zajednicom zdravim i učiniti sve što je potrebno da newsletteri koje šalješ stignu sigurno u njihove ulazne sandučiće i izbjegnu spam filter.

Ova lista neka ti bude putokaz i pomoć kako da to i ostvariš.