Izrada newslettera

Što je newsletter i kako ga napisati?

Zasigurno u svom email sandučiću svakodnevno primaš newslettere. Neki imaju zanimljiv naslov, kod nekih je tema baš pogođena – upravo govore o problemu koji te trenutno muči, a za neke se ni ne sjećaš razloga prijave na newsletter.

 No svaki od tih emailova je ciljano došao baš u tvoju ulaznu poštu, tu je s nekim razlogom.

No da krenemo od samog pojma newsletter.

Newsletter označava email koji se šalje u određenom vremenskom razmaku te služi za povezivanje sa klijentima/kupcima/ciljanom publikom. Sama svrha slanja newslettera je u građenju odnosa sa našim pretplatnicima te u konačnici i ostvarivanje poslovnog odnosa.

S obzirom da je pokretanje email liste ulaganje u budućnost poslovanja, od početka je bitno graditi odnos s postojećim, ali i budućim klijentima. Baš zbog toga je slanje newslettera kao informativnog sadržaja koji zanima tvoju publiku odličan način za izgradnju kvalitetnih temelja.

Newsletter bi trebao biti kratak, jasan te imati svoju poruku. Zato kod pisanja svakog newslettera pokušaj imati jedan cilj koji želiš postići njegovim slanjem. Bilo da je to klik na tvoj blog post u kojem će pretplatnici pročitati više o nekoj temi, povezivanje na društvenim mrežama, preuzimanje besplatnog sadržaja, ili u konačnici kupnja proizvoda ili usluge koju nudiš. U tekstu newslettera vodi ih prema tom svom jednom cilju koji želiš postići i na kraju uključi poziv na akciju (CTA) gdje će pretplatnici donijeti odluku žele li saznati više o nekoj temi, zapratiti te na društvenim mrežama kako bi uvijek bili u korak s novim objavama ili u konačnici riješiti svoj problem kupnjom proizvoda ili usluge.

Prednosti slanja newslettera

Newsletter je jedan od važnih oblika komunikacije pomoću kojeg uspostavljamo odnos s postojećim i budućim klijentima. Oni koji još nisu sigurni žele li i poslovno surađivati s nama, preko newslettera te stila pisanja i izražavanja će dobiti sliku o tome tko smo, jesmo li osoba s kojom bi voljeli raditi te žele li i dalje biti u kontaktu i pustiti nas u svoj email sandučić.

Zato nam slanje newslettera omogućuje da:

  • Gradimo sliku o svom brendu i poslovanju
  • Upoznajemo se s klijentima na višoj razini
  • Gradimo dugoročne odnose s klijentima
  • Povećavamo promet na svojoj web stranici
  • Gradimo svoju zajednicu na društvenim mrežama
  • Ponudimo svoj proizvod ili uslugu potencijalnim klijentima
  • Primimo povratnu informaciju svojih klijenata i onih koji će to tek postati
  • Ostvarimo dvosmjernu komunikaciju
  • Stvorimo listu svojih pretplatnika koje zanima naš proizvod ili usluga.

S obzirom na sve ove prednosti te na činjenicu da newsletter zahtijeva minimalna ulaganja, razmisli o pokretanju svoje email liste ako ju već nemaš.

Newsletter strategija

Bez obzira šalješ li već newsletter ili tek počinješ s građenjem svoje email liste, dobro je napraviti strategiju. Evo nekoliko koraka koji ti mogu pomoći:

Napravi plan – prvo odluči koliko često ćeš slati newsletter svojim pretplatnicima. To može biti jednom tjedno, jednom u dva tjedna, jednom mjesečno. Ovaj korak ovisit će o nekim faktorima kao što su koliko često radiš na novim objavama, koje informacije ćeš dijeliti s pretplatnicima na email listi,…

Odredi cilj – to može biti cilj koji želiš postići ovaj tjedan ili mjesec. Prema njemu odredi teme o kojima ćeš pisati u svom newsletteru.

Sastavi tekst newslettera – pokušaj odvojiti vrijeme u danu koje će biti samo za pisanje tvog sljedećeg newslettera. U početku će to možda trajati malo duže, no imaj na umu da s praksom sve postaje lakše pa tako i sastavljanje newslettera. Znaš da taj dio može netko odraditi za tebe, no imaj na umu da svaka osoba ima svoj način izražavanja i pisanja, a tvoji pretplatnici žele čuti tvoju poruku. Zbog toga sjedni na neko mirno mjesto, saberi misli i kreni pisati.

Uredi izgled newslettera – svom tekstu dodaj linkove, gumb s poveznicom (koji će biti jasan poziv na akciju), vizuale ako su potrebni, ali imaj na umu da je jednostavnije uvijek bolje.

Grupiranje liste – odaberi grupu pretplatnika za koju je tvoj newsletter namijenjen. Ovo je korisna opcija koju možeš koristiti ukoliko se interesi tvoje publike razlikuju (ovisno o sadržaju koji dijeliš).

Pošalji ili zakaži slanje – vrijeme je za slanje newslettera, no ukoliko želiš, možeš zakazati slanje u neko određeno vrijeme.

Newsletter inspiracija

A što ako kreneš pisati newsletter i zastaneš odmah na početku?

Ponekad se možeš naći u situaciji da sjedneš pred prazan papir i čekaš da dođe inspiracija. Taj dio nije nikome drag i baš zbog toga je korisno izraditi strategiju. Ona će ti uštediti vrijeme, ubrzati proces izrade samog newslettera te dati ideje za tvoj sljedeći newsletter.

Ispiši listu ideja o kojima želiš pisati. To mogu biti problemi koji muče tvog idealnog klijenta, pitanja koja često dobivaš, nešto iz svakodnevnog života što možeš povezati sa svojim poslovanjem.

Pokušaj napisati svoje newslettere za mjesec u jednom danu. Znamo da nam je vrijeme dragocjeno i da ponekad mislimo kako nam nedostaje koji sat u danu. Kako bi si olakšali izradu newslettera, uz prethodno planiranje, pokušaj svoje newslettere za idućih 2 tjedna ili mjesec dana napisati odjednom. Kada inspiracija dođe, to je odlična prilika da sastaviš svoje newslettere odjednom što će ti uvelike olakšati posao idućih tjedana. Kada dođe vrijeme za slanje, još jedino možeš dodati ili izmijeniti dio koji smatraš da bi bolje zvučao na drugačiji način, ali veći dio, onaj vezan za pisanje i inspiraciju je odrađen.

Newsletter kao oblik komunikacije još uvijek je bitan za poslovanje baš zbog tog odnosa koji se gradi sa pretplatnicima koji su u krajnjem slučaju tu jer žele čuti i saznati više te su potencijalno zainteresirani za proizvode i usluge koji bi im mogli pomoći u rješavanju njihovog problema.

Imaš li jasnu sliku o tome što bi pokretanje email liste te slanje newslettera tvojim pretplatnicima značilo za tvoje poslovanje?  Slobodno ostavi komentar ispod.

Nadam se da ti je ovaj članak dao uvid u to što newsletter znači za poslovanje i kako ga možeš iskoristiti za povezivanje sa svojim idealnim klijentima te građenje kvalitetnog poslovnog odnosa. A sada, kreni sa izradom svoje newsletter strategije!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *