Što je email marketing?
Email marketing je alat koji služi za građenje kvalitetnog odnosa s tvojom ciljanom publikom. Dok društvene mreže imaju svoj algoritam te je ponekad teško doći do svih svojih pratitelja baš zbog promjena koje se događaju na platformama, email marketing je odličan način da dođeš direktno do svojih pretplatnika te da gradiš svoju listu ljudi koje zapravo zanima što im imaš za reći. U suprotnom ne bi bili na tvojoj email listi.
Kako koristiti email marketing?
Budući da korištenjem email marketinga zapravo svoje pretplatnike vodiš na putovanje, evo nekih od načina kako koristiti email marketing u svom poslovanju:
- Email za dostavu besplatnog sadržaja – ovaj prvi kontakt sa pretplatnicima je informativnog karaktera. Tu preuzimaju tvoj besplatni sadržaj te se ovdje očekuje nekoliko ključnih informacija kako im taj sadržaj može pomoći te naravno link za njegovo preuzimanje.
- Email dobrodošlice – ovdje kreće upoznavanje sa tvojim novim pretplatnicima. U pozdravnom emailu oni će doznati više o tebi, tvom poslovanju i tvojoj priči kao i što mogu očekivati dalje u svom sandučiću.
- Newsletter – nakon što je završilo upoznavanje, slijedi održavanje odnosa sa pretplatnicima na email listi. Oni su i odlučili dati svoju email adresu jer ih zanima što im imaš za reći i ponuditi i baš zbog toga je potrebno održavati vezu, dijeliti koristan sadržaj te biti prisutan u njihovom sandučiću.
- Promotivni emailovi – naravno, nakon što dođeš u situaciju da svojim pretplatnicima na email listi imaš za ponuditi odličnu ponudu, tu su mailovi koji će im dati više informacija o tvojim proizvodima ili uslugama. Ovdje možeš uključiti novi proizvod ili uslugu, posebnu ponudu, akciju, popust, nadolazeće ponude.
Kako napisati i oblikovati dobar email?
Kod pisanja emaila svatko će ga sastaviti na svoj način i to je dobra stvar jer je potrebno naći svoj način izražavanja, bitno je da budeš ono što jesi. Slanjem newslettera, korisnici upoznaju tvoj brend te s njima gradiš odnos. Evo nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir:
- Piši email kao da se obraćaš jednoj osobi (svom idealnom klijentu)
- Piši o problemu koji tvoj idealni klijent ima te kako ga može riješiti
- Personaliziraj emailove
- Uključi CTA (poziv na akciju)
- Podijeli vrijedan sadržaj koji će pretplatnicima koristiti
Koje su prednosti email marketinga?
Kod građenja svoje email liste, za razliku od društvenih mreža i sljedbenika koje imaš tamo, ti si zapravo vlasnik svoje liste. To znači da ne postoji algoritam koji će uvjetovati koliko ljudi i kada će vidjeti tvoju poruku. Email marketing radi na drugačijem principu i jednom kada se netko dobrovoljno upiše na tvoju email listu, započinje njegovo putovanje.
Svoje emailove koje šalješ pretplatnicima možeš personalizirati. To je odličan način da se oni osjećaju kao da je taj email pisan baš za njih.
Vrlo korisna stvar je segmentiranje liste. Tako možeš ciljanoj skupini na svojoj listi poslati obavijest o proizvodu, usluzi, nadolazećem webinaru ili bilo koju drugu informaciju koja zanima baš tu grupu pretplatnika.
Korištenje CTA (poziva na akciju) je jednostavno. Unutar emaila se može postaviti poveznica ili ubaciti gumb koji će pretplatnike odvesti na određenu stranicu na kojoj će moći pročitati novi članak, dobiti informacije o nadolazećem projektu koji pripremaš, saznati više o nekoj ponudi.
Praćenje analitičkih podataka je bitno jer kroz analizu možemo dobiti informacije na što korisnici reagiraju dobro, koliki je postotak otvaranja mailova, na koje linkove su kliknuli.
Jedna od bitnih prednosti je i nizak trošak u odnosu na druge marketinške kanale, što je važna stavka.
Zbog navedenih prednosti vrijedi pokušati jer tako gradiš odnos s postojećim kupcima koji će se opet vraćati, kao i s novim klijentima koji se tek upoznaju s tvojim brendom.
Misliš li da bi email marketing mogao pomoći tvom poslovanju?