Email dobrodošlice – zašto i kako ga kreirati?

Email dobrodošlice ti zvuči strano i nisi sigurna je li to ono što bi trebala primijeniti u svojoj email marketing strategiji? Ako je tako, u ovom tekstu ćeš saznati što je email dobrodošlice i zašto bi ga i ti trebala imati.

Pa krenimo redom.

Pokrenula si svoju email listu, postavila formu za prijavu na svoju web stranicu i krenula sa slanjem newslettera onima koji su se već prijavili, koji te prate na društvenim mrežama i znaju da žele biti na tvojoj email listi.

A sad zamisli da si poslala newsletter svojim pretplatnicima u utorak ujutro, a popodne se desio sljedeći scenarij. Netko je došao na tvoju web stranicu, pročitao članak koji mu je koristio, pregledao tvoj blog i odlučio se prijaviti na newsletter jer želi primati novosti i savjete koje tamo dijeliš. Upisao je svoju email adresu i tu je priča stala, barem za sad. 

Do sljedećeg newslettera postoji mogućnost da zaboravi zašto se prijavio na tvoju email listu, trebat će vremena da se sjeti od koga je dobio newsletter, a također postoji mogućnost da u tom trenu klikne na odjavu s liste.

Kako bi izbjegli takav scenarij zamisli istu ovakvu situaciju, samo s malo drugačijim završetkom.

Netko se prijavi na tvoju email listu nakon čega odmah u svoj ulazni email sandučić dobije tvoj email dobrodošlice. U tom mailu mu zahvaljuješ na prijavi, daješ mu neke vrijedne informacije ili savjet, predstaviš sebe i svoje poslovanje. 

Kako ti se sviđa ovaj scenarij?

Što je email dobrodošlice?

Bez obzira nazvali ovaj email: pozdravni email, email dobrodošlice ili uvodni email, to je onaj prvi kontakt s našim novim pretplatnicima u kojem pozdravljamo nove korisnike, dajemo im priliku da nas upoznaju te im približavamo našu misiju, viziju i ukratko što mogu očekivati od daljnje komunikacije.

Kako napisati email dobrodošlice?

Email dobrodošlice je onaj koji će te najbolje predstaviti tvojim novim pretplatnicima, a ovdje ti donosim osnovne elemente koje on treba imati:

• Naslov – koji će potaknuti znatiželju i akciju da korisnik klikne i pročita mail
• Tekst maila – koji daje korisne informacije, savjete ili priča tvoju priču u kojoj će se korisnici pronaći
• CTA – ili poziv na akciju, bitan dio emaila koji potiče korisnika da učini radnju na koju ga pozivamo
• Link za odjavu – svaki email treba imati link na kojem se korisnik može odjaviti s email liste ukoliko to želi.

Uz ove osnovne elemente, tvoj email dobrodošlice bit će poseban kada u njega utkaš svoju priču. Pitaš se na koji način? Evo odgovora!

U svom pozdravnom emailu možeš dodati logo svog brenda, svoju sliku, svoju viziju i misiju.

A kako bih ti olakšala sastavljanje tvog emaila dobrodošlice, evo i nekih smjernica.

• Poželi dobrodošlicu novim korisnicima i zahvali se na prijavi.
• Predstavi se u kratkim crtama.
• Predstavi svoje poslovanje/ poduzeće.
• Koja je tvoja vizija/misija/vrijednosti.
• Najavi što novi korisnici mogu očekivati od tebe i tvojih mailova.
• Koliko često ćeš se pojavljivati u njihovim ulaznim email sandučićima.
• Imaš li nekakav poseban savjet? Predstavi ga u ovom mailu.
• Uključi svoje profile na društvenim mrežama gdje te mogu zapratiti i dobiti tvoje nove ideje/savjete.
• Koristi CTA ili poziv na akciju. To je važan dio svakog emaila, zato razmisli što želiš da tvoji novi korisnici učine kada dođu do zadnjeg dijela maila. Želiš li ih pozvati na svoju web stranicu ili blog, želiš li im ponuditi kratke konzultacije, imaš li posebnu ponudu koja bi im bila zanimljiva. Savjet: Imaj na umu da u mailu koristiš jedan CTA i staviš naglasak na njega.  

S ovog popisa odaberi one elemente za koje smatraš da bi bilo dobro ukomponirati u svoj email dobrodošlice jer s obzirom na cilj tvog emaila, njegov sadržaj će se mijenjati i prilagođavati.

A sada se sigurno pitaš: kako ću poslati email dobrodošlice svakom novom pretplatniku?

Ako ti to izgleda kao posao koji će ti oduzeti puno vremena ili misliš da ćeš morati poslati mail svakom novom pretplatniku ponaosob, ne brini. Dobra stvar je da taj email sastavljaš samo jednom. Nakon toga potrebno ga je postaviti na tvoju email marketing platformu kako bi se automatizmom slao svakom novom korisniku. 

Emailovi dobrodošlice imaju visoku stopu otvaranja, baš zbog toga jer su novi pretplatnici zainteresirani za našu priču, žele znati što tu ima za njih i kad su nam već pristali dati svoju email adresu, potrebno je pozdraviti ih na pravi način.

Ako ti sve ovo zvuči kao nešto strano i ako i dalje misliš da ti trebaju pomoć i smjernice za sastavljanje emaila dobrodošlice ili ti njegova automatizacija izgleda komplicirano, zakaži besplatne konzultacije da vidimo može li ti Start paket za pokretanje tvoje email liste pomoći.

A do tada reci mi jesi li dobila ideju kako bi tvoj email dobrodošlice mogao izgledati?